Call Center Agent im Helpdesk in Direktanstellung

Call Center Agent im Helpdesk in Direktanstellung

  • Berlin

Webseite Planet Staff UG

In Festanstellung bei einer großen Firma im Bezirk Treptow-Köpenick suchen wir ab sofort für den Bereich Helpdesk und IT-Support motivierte Quereinsteiger (m/w/d) mit technischer IT-Begeisterung bzw. ersten Kenntnissen im Bereich Netzwerkumgebung, Drucker und Betriebssystemen durch privates oder berufliches Umfeld – KEINE FACHLICHE AUSBILDUNG BENÖTIGT / INTENSIVE SCHULUNG DURCH FIRMA

Das bietet Ihnen die Firma:
– Direktanstellung bei der Firma in Vollzeit bei 40h/Woche (Keine Zeitarbeit)
– Vierwöchige Schulung am Standort und praxisbezogene Einarbeitung in den Support
– Verhandelbare Vergütung je nach Qualifikation und Kenntnissen
– Verschiedene Arbeitszeitmodelle je nach Projekt, aber mindestens 2 Schichten
– Sehr gute Anbindung mit der BVG und weiter soziale Benefits

Das wartet auf Sie:
– Arbeit im First-Level-Support unter Einhaltung von definierten Prozessen
– Umfassende und lösungsorientierte Unterstützung im Hardware- und Softwareumfeld (Outlook, Intranet und Internet sowie Netzwerkumgebung, Drucker und Betriebssystemen) mittels Fernzugriff
– Weitergabe bei erweiterten Problemen an den nächsten Bereich

Das bringen Sie mit:
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– Erweitere Grundkenntnisse in Englisch müssen mitgebracht werden
– Sehr gute PC-Kenntnisse bzw. erste Kenntnisse im Bereich Hardware und Software aus dem privaten oder beruflichen Umfeld
– Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
– Bereitschaft zur Arbeit in mindestens 2 Schichten

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Ansprechpartner: Daniel Westphal (karriere@planet-staff.de)
Telefon: 0351 484 527-24
Bewerbung per Mail gewünscht!

Keywords: IT, Support, Kundenbetreuung, Level, Software, Telefonie, Hardware, PC, Computer, Helpdesk, Remote, Fernzugriff, Callcenter, Agent, Telefonist, Vollzeit, quereinsteiger

Land: DE
Bundesland: Berlin
Postleitzahl: 12524
Beschäftigungsart: Vollzeit

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an karriere@planet-staff.de

Berlin