Telefonische Kundenberater (m/w/d) – Kein Verkauf

Telefonische Kundenberater (m/w/d) – Kein Verkauf

Webseite Planet Staff UG

Wir suchen für unseren Kunden in Magdeburg Telefonische Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:
– Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail
– Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
– Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
– Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
– Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe

Ihr Profil:
– kaufmännische Ausbildung wünschenswert
– Freude an der Beratung für die jeweiligen Kundenanliegen
– Eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
– Kundenorientiertes, freundliches Auftreten

Das bieten wir:
– einen unbefristeten Vertrag in Vollzeit
– Montag – Sonntag, 3 Schichten (Zeitraum von 07:30 – 23:00 Uhr), 5 Tage Woche
– Lohn ab 1900€ – 2500€ Brutto je nach Erfahrungen
– Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Ansprechpartnerin: Maria Seifert (job@planet-staff.de)
Telefon: 0351 484 527-24
Bewerbung per Mail gewünscht!

Keywords: büro, kaufmännisch, bürohelfer, call center, bürokauffrau, bürokaufmann, quereinstieg, helfer

Land: DE
Bundesland: Sachsen-Anhalt
Postleitzahl: 39104
Beschäftigungsart: Vollzeit

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an job@planet-staff.de

Magdeburg