IT-Kenntnisse vorhanden? Mitarbeiter im 1st-Level gesucht

IT-Kenntnisse vorhanden? Mitarbeiter im 1st-Level gesucht

  • Berlin

Webseite Planet Staff UG

Wir suchen derzeit im Südosten von Berlin motivierte und IT-begeisterte Mitarbeiter und Einsteiger (m/w/d) für den First-Level-Support und bei der Problembehebung für große Firmen zur Festanstellung – EINARBEITUNG UND KEIN ABSCHLUSS ERFORDERLICH

Das bietet Dir die Firma:

  • langfristige Festanstellung in Vollzeit/Teilzeit (20-40h/Woche) – KEINE ZEITARBEIT
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgabenfelder im Beheben von Störungen
  • Vergütung bei 1.950 € brutto und Zahlung von Zuschlägen und Mitarbeiterrabatte
  • Angepasste Arbeitszeiten je nach Projekt am Standort (mind. 2 Schichten)
  • intensive Einarbeitung zu Beginn der Tätigkeit und regelmäßige Schulungen

Das wartet auf Dich:

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen zu IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Umfassende und leistungsorientierte Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld (z.B. Outlook, Intranet, Netzwerk und Internet)
  • Technische Qualifizierung der Tickets und Dokumentation der Fälle im Ticketsystem

Das bringst Du mit:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erweitere Grundkenntnisse in Englisch müssen mitgebracht werden
  • Erste Kenntnisse im Bereich Hardware, Netzwerkumgebung, Drucker, Windows Betriebssystem und Hintergrundprozesse durch privates Umfeld, Gaming oder aus bisherigen Tätigkeiten
  • Flexible Bereitschaft zur Arbeit in mindestens 2 Schichten sowie teilweise am Wochenende

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Ansprechpartner: Daniel Westphal (karriere@planet-staff.de)
Telefon: 0351 484 527-24
Bewerbung per Mail gewünscht!

Keywords: IT, Support, Kundenbetreuung, Level, Software, Telefonie, PC, Computer, Helpdesk, Remote, Fernzugriff, Callcenter, Agent, Telefonist, Vollzeit, quereinsteiger, Quereinstieg

Land: DE
Bundesland: Berlin
Postleitzahl: 10245
Beschäftigungsart: Vollzeit

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an karriere@planet-staff.de

Berlin