Mitarbeiter IT Support Helpdesk (m/w/d)

Mitarbeiter IT Support Helpdesk (m/w/d)

  • Berlin

Webseite Planet Staff UG

Wir als MSD Personal GmbH bieten Ihnen auch in Coronazeiten eine sichere Arbeit sowie Festanstellung bei unserem Auftraggeber.

Wir suchen derzeit im Südosten von Berlin motivierte und IT-begeisterte Mitarbeiter und Einsteiger (m/w/d) für den First-Level-Support und bei der Problembehebung für große Firmen zur Festanstellung – EINARBEITUNG UND KEIN ABSCHLUSS ERFORDERLICH

Das bietet Dir die Firma:

  • langfristige Festanstellung in Vollzeit/Teilzeit (20-40h/Woche) – KEINE ZEITARBEIT
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgabenfelder im Beheben von Störungen
  • Vergütung bei 1.950 € brutto und Zahlung von Zuschlägen und Mitarbeiterrabatte
  • Angepasste Arbeitszeiten je nach Projekt am Standort (mind. 2 Schichten)
  • intensive Einarbeitung zu Beginn der Tätigkeit und regelmäßige Schulungen

Das wartet auf Dich:

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen zu IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Umfassende und leistungsorientierte Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld (z.B. Outlook, Intranet, Netzwerk und Internet)
  • Technische Qualifizierung der Tickets und Dokumentation der Fälle im Ticketsystem

Das bringst Du mit:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erweitere Grundkenntnisse in Englisch müssen mitgebracht werden
  • Erste Kenntnisse im Bereich Hardware, Netzwerkumgebung, Drucker, Windows Betriebssystem und Hintergrundprozesse durch privates Umfeld, Gaming oder aus bisherigen Tätigkeiten
  • Flexible Bereitschaft zur Arbeit in mindestens 2 Schichten sowie teilweise am Wochenende

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Ansprechpartner: Daniel Westphal (karriere@planet-staff.de)
Telefon: 0351 484 527-24
Bewerbung per Mail gewünscht!

Keywords: IT, Support, Kundenbetreuung, Level, Software, Telefonie, PC, Computer, Helpdesk, Remote, Fernzugriff, Callcenter, Agent, Telefonist, Vollzeit, quereinsteiger, Mitarbeiterrabatt

Land: DE
Bundesland: Berlin
Postleitzahl: 12487
Beschäftigungsart: Vollzeit

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an karriere@planet-staff.de

Berlin