IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden

Unser Kunde, ein Unternehmen aus der E-Commerce Branche in Dresden, sucht ab sofort einen erfahrenen IT-Kundenbetreuer (m/w/d).

Stellenkennwort: IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

Was wartet auf Sie:

• technische Unterstützung bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie serviceorientierte Beratung
• allgemeine Aufgaben als IT-Mitarbeiter
• Dokumentation der Arbeitsschritte
• Annahme von Reklamationen und Warenrücksendungen über Telefon, E-Mail und LiveChat

Das bringen Sie mit:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik, gerne auch IT – affine Quereinsteiger oder Studienabbrecher (m/w/d)
• Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
• Ein sicheres und freundliches Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• sehr gute Deutschkenntnisse, eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Was wir bieten:

• Direktanstellung in Vollzeit (40h/Woche)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine intensive Einarbeitung
• Eine Leistungsgerechte Vergütung zwischen 2000€ – 2500€ Brutto
• Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• sehr gute Weiterbildungs- und Aufstiegschancen

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Ansprechpartner: Mahir, Hassan (dresden@planet-staff.de)
Telefon: 0351 484 527-24
Bewerbung per Mail gewünscht!

Keywords: Vertrieb, Sachbearbeiter, Büro, Kaufmann, Kauffrau, Vollzeit, Tagschicht, Muttischicht, Festanstellung, Großhandel, Außenhandel, industrie, urlaubsgeld