Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Unser Kunde, ein Unternehmen aus der IT-Branche in Dresden, sucht ab sofort einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer (m/w/d).

Stellenkennwort: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Was wir bieten:

• Direktanstellung in Vollzeit (40h/Woche)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine intensive Einarbeitung
• Attraktiver Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Eine Leistungsgerechte Vergütung zwischen 2000€ – 2500€ Brutto
• Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• sehr gute Weiterbildungs- und Aufstiegschancen

Was wartet auf Sie:

• Annahme, Analyse und Klassifizierung der telefonisch eingehenden IT-Störungen
• Erstlösung in der IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen
• allgemeine Aufgaben als IT-Mitarbeiter
• Erfassung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Bereich wünschenswert
• Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- u. Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
• sehr gute Deutschkenntnisse, eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Ansprechpartner: Mahir, Hassan (dresden@planet-staff.de)
Telefon: 0351 484 527-24
Bewerbung per Mail gewünscht!

Keywords: Vertrieb, Sachbearbeiter, Büro, Kaufmann, Kauffrau, Vollzeit, Tagschicht, Muttischicht, Festanstellung, Großhandel, Außenhandel, industrie, urlaubsgeld, IT, Informatik