Telefonist und Kundenbetreuer als Quereinsteiger (m/w/d)

Wir suchen derzeit im Raum Parchim ab sofort mehrere telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für den kaufmännischen oder technischen Bereich mit sehr guten Kenntnissen in der deutschen Sprache – SCHULUNG ZU BEGINN DER TÄTIGKEIT

Das bietet Ihnen die Firma:

• Langfristige Anstellung in Vollzeit (40h/Woche) direkt bei der Firma
• Vergütung von ca. 1800 – 2000€ br./Monat (bei VZ)
• Geregelte Arbeitszeiten in 2 Schichten (7:30-15:30 Uhr / 14:30-22:00 Uhr)
• Intensive Einarbeitung und Schulung zu Beginn der Tätigkeit
• Moderne Büroräumlichkeiten und Möglichkeit der Arbeit im Homeoffice (nach 5-6 Monaten)

Das wartet auf Sie:

• telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich der Telekommunikation
• Aufnahme von Störungen oder technischen Anliegen
• Lösung des Kundenanliegens oder beauftragen eines Technikers
• Abgleichen von Kundendaten
• Informieren der Kunden über weitere Produkte und Möglichkeiten von Vertragsänderungen
• Beantwortung allgemeiner Fragen im Bereich Internet und Telekommunikation

Das bringen Sie mit:

• Quereinsteiger gern gesehen, keine entsprechende Ausbildung erforderlich
• Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• gutes Hörverstehen und kommunikatives Auftreten
• Bereitschaft zur Arbeit in 2 Schichten sowie auch mal am Wochenende bzw. am Samstag
• PKW muss vorhanden sein, wenn Wohnort nicht in Parchim

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Ansprechpartnerin: Franziska Pfeiffer (myjob@planet-staff.de)
Telefon: 0351 484 527-24
Bewerbung per Mail gewünscht!

Keywords: Callcenter, Kundenbetreuung, Agent, Telefonie, büro, sachbearbeiter, helfer, e-mail-, support, quereinstieg