Telefonist IT-Support Festanstellung (m/w/d)

Im Leipziger Süden suchen wir ab sofort zur Festanstellung IT begeisterte Quereinsteiger (m/w/d) für den internen First-Level-Support bei einem Bundesamt – EINARBEITUNG UND KEINE ZEITARBEIT

Das bietet Ihnen der Arbeitgeber:

• Langfristige Anstellung in Teil- oder Vollzeit (20-40h/Woche) direkt bei der Firma
• Arbeitszeit in zwei versetzten Schichten von Montag-Freitag (Zeitrahmen 6-19 Uhr)
• Wochenende immer frei
• Vergütung bei 1800 € brutto für Vollzeit
• berufliche Perspektive und Weiterbildung
• Einsatz am festen Standort im Leipziger Süden

Das erwartet Sie:

• umfangreiche Schulung in den Supportbereich (Dauer 2 Wochen in Vollzeit)
• Annahme von eingehenden technischen Anfragen der Mitarbeiter*innen des Bundesamtes (Inbound)
• Unterstützung bei Fehlerlokalisierung per Telefonie, E-Mail und Ticketsystem
• Fernverwaltung (Remote) und Lösung der technischen Probleme

Das bringen Sie mit:

• gute IT-Kenntnisse bzw. ausgereifte Affinität in Hard- und Software durch privates Umfeld bzw. Gaming
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Netzwerkumgebung und Windows Betriebssystemen
• Arbeitszeiten müssen flexibel in 2 Schichten abgedeckt werden können (auch bei Teilzeit)
• Bereitschaft zur 2-wöchigen Einarbeitung in Vollzeit

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Ansprechpartner: Matthias Petrick (zukunft@planet-staff.de)
Telefon: 0351 484 527-24
Bewerbung per Mail gewünscht!

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